GizlilikPolitikası.
Bu Gizlilik Politikası, VICTOR GAME STUDIO LTD'nin hangi kişisel verileri topladığını, bunları nasıl topladığını, nasıl kullandığını, kimlerle paylaştığını ve ne kadar süre sakladığını açıklar — web sitemiz ve VGS platformu genelinde; buna, sahip olduğun oyunları doğrulamak için bir Steam veya Epic Games hesabını bağladığın durumlar da dahildir. Ayrıca, bilgilerin üzerinde sahip olduğun hakları da açıklar.
Kim Olduğumuz ve Bu Politikanın Kapsamı
VICTOR GAME STUDIO LTD ("VGS", "biz", "bizim") kişisel verilerinden sorumlu veri sorumlusudur. İngiltere ve Galler'de tescilli bir şirketiz. Bu politika; pazarlama web sitemiz (victorgamestudio.com), VGS platformu ve hesap panosu (app.victorgamestudio.com) ile oyun sahipliği doğrulama, platform içi destek ve sosyal özellikler gibi işlettiğimiz bağlı hizmetler için geçerlidir.
"Kişisel veri" (veya "kişisel bilgi") ile, seni kimliklendiren ya da makul ölçüde seninle ilişkilendirilebilecek her türlü bilgiyi kastediyoruz. Bu politikanın yararlandığımız bir üçüncü taraf hizmetine atıfta bulunduğu yerlerde, kendi gizlilik bildirimini okuyabilmen için o hizmeti adıyla belirtiriz.
Şirket Bilgileri
Topladığımız Bilgiler
Kişisel bilgileri üç şekilde toplarız: doğrudan senden (örneğin bir hesap oluşturduğunda, bir mağaza hesabı bağladığında, destek ile iletişime geçtiğinde veya sosyal özellikleri kullandığında); otomatik olarak (hizmeti kullandığında IP adresin ve temel cihaz bilgileri gibi); ve bağladığın ya da platformu işletmek için dayandığımız üçüncü taraf hizmetlerinden — örneğin oturum açma için Clerk ile sahip olduğun oyunları doğrulamak için Steam ve Epic Games. Yalnızca ihtiyaç duyduğumuz bilgileri toplarız ve aşağıdaki kategoriler her bir türü açıklar.
Hesap ve kimlik
Bir hesap oluşturduğunda, kimlik doğrulama sağlayıcımız (Clerk) bize e-posta adresini, kullanıcı adını, profil resmini ve benzersiz bir hesap tanımlayıcısını verir. Üçüncü taraf bir hesapla (Discord, Twitch, X, Spotify veya LinkedIn gibi) giriş yaparsan ya da böyle bir hesabı bağlarsan, seni tanıyabilmemiz için o hesabın tanımlayıcısını saklarız. Ayrıca platformdaki rolünü de (örneğin oyuncu) saklarız.
Bağlı mağaza hesapları ve oyun sahipliği
Bir Steam veya Epic Games hesabı bağlarsan, o mağazanın hesap tanımlayıcısını (SteamID veya Epic hesap kimliğini), genel görünen/persona adını ve — Epic için — güvenli erişim ve yenileme jetonlarını toplarız. Ardından o mağazada VGS tarafından yayımlanan belirli oyunlara sahip olup olmadığını ve her bir kopyanın kalıcı bir satın alma mı yoksa geçici/paylaşılan bir kopya mı olduğunu kontrol eder ve kaydederiz. Kütüphanenin geri kalanını veya yayımlamadığımız hiçbir oyunu okumaz ya da kaydetmeyiz. Aşağıdaki özel bölüme bakın.
Destek ve iletişim
Bir destek talebi açtığında veya bize mesaj gönderdiğinde, mesajlarını, konuyu ve tespit edilen dili saklarız. Senin ve ekibimizin diller arası iletişim kurabilmesi için mesaj metni, çeviri amacıyla yapay zekâ sağlayıcımıza (Anthropic) gönderilir. Ayrıca işlemsel ve destek e-postalarını e-posta sağlayıcımız (Resend) aracılığıyla göndeririz.
Arkadaşlar ve sosyal etkinlik
Sosyal özellikleri kullanırsan; arkadaş listeni ve arkadaşlık isteklerini, arkadaş kodunu, gönderdiğin doğrudan mesajların ve tepkilerin içeriğini ve çevrimiçi olup olmadığın ile en son ne zaman aktif olduğun gibi temel mevcudiyet bilgilerini saklarız. Bu olayların gerçek zamanlı iletimi Ably tarafından gerçekleştirilir.
Cihaz, bağlantı ve kullanım verileri
Hizmeti işletmek ve güvenliğini sağlamak için gereken teknik verileri toplarız: IP adresin (bir oyunu veya cihazı hesabına bağlamayı yetkilendirdiğin durumlar dahil), tarayıcı ve cihaz bilgileri ile Vercel Web Analytics aracılığıyla web sitemize ilişkin toplu, gizlilik dostu kullanım istatistikleri. Siteler arası reklam izleyicileri çalıştırmıyoruz.
Steam ve Epic Games Hesaplarının Bağlanması
Bir Steam veya Epic Games hesabı bağlamak isteğe bağlıdır. Bu işlemi kendin başlatır ve mağazanın kendi giriş ekranında onaylarsın. Bunu tek bir amaçla kullanırız: VGS'nin yayımladığı oyunlara sahip olup olmadığını doğrulamak, böylece VGS üzerinde eşleşen içerik, ödül veya özellikleri açabilmek. Yalnızca yayımladığımız oyunları kontrol ederiz — asla daha geniş oyun kütüphaneni değil — ve mağaza verilerini asla reklam için kullanmaz ve mağaza hesabında hiçbir şey yayımlamaz veya değiştirmeyiz.
Epic Games'ten aldığımız veriler
- Epic'in resmî hesap bağlama (OAuth) akışı aracılığıyla "basic profile" kapsamıyla elde edilen Epic hesap kimliğin ve genel görünen adın.
- Sahipliğini zaman içinde yeniden kontrol etmemizi sağlayan güvenli erişim ve yenileme jetonları. Bunlar şifrelenmiş olarak saklanır ve başka hiç kimseyle paylaşılmaz.
- Epic'in E-ticaret hizmetinden gelen sahiplik sonuçları: kontrol ettiğimiz her bir VGS tarafından yayımlanan oyun için, Epic hesabının ona sahip olup olmadığı (onu sağlayan paketler veya sürümler dahil). Yalnızca yayımladığımız belirli oyunları sorgularız, Epic kütüphanenin geri kalanını asla sorgulamayız.
- Epic'ten gelen iptal bildirimleri (iadeler, ters ibrazlar veya dolandırıcılık), böylece artık hak sahibi olmadığın erişimi kaldırabiliriz.
Steam'den aldığımız veriler
- Steam'in resmî Oturum Açma (OpenID) akışı aracılığıyla doğrulanan SteamID'in ve genel Steam persona adın.
- Steam'in yayıncı API'sinden gelen sahiplik sonuçları: kontrol ettiğimiz her bir VGS tarafından yayımlanan oyun için, hesabının ona sahip olup olmadığı, kopyanın kalıcı bir satın alma mı yoksa paylaşılan/geçici bir kopya mı (örneğin Family Sharing aracılığıyla) olduğu ve paylaşılan bir kopya için, sahibi olan hesabın tanımlayıcısı. Yalnızca yayımladığımız belirli oyunları sorgularız, Steam kütüphanenin geri kalanını asla sorgulamayız.
Bunu neden kullanıyoruz
Sahipliği yalnızca VGS tarafından yayımlanan belirli oyunlar için, hesabını bağladığında ve sonrasında düzenli aralıklarla kontrol ederiz; böylece hak ediş bilgilerin doğru kalır. Asla tüm kütüphaneni veya başka biri tarafından yayımlanan oyunları taramayız — yalnızca kendi oyunlarımızı sorgularız. Özel kütüphanen yerine mağazanın resmî sahiplik verilerine güveniriz ve doğruluk ile uyuşmazlık çözümü için her sahiplik kaydıyla birlikte mağazadan gelen ham yanıtı saklarız.
Senin kontrolün
Bir mağaza hesabının bağlantısını platform ayarlarından istediğin zaman kaldırabilirsin. Bunu yaptığında, saklanan erişim jetonlarını sileriz ve ilgili sahiplik kayıtlarını iptal edilmiş olarak işaretleriz, böylece bağlı içerik kaldırılır. Güvenlik açısından ve kötüye kullanımı önlemek için (örneğin tek bir mağaza hesabının VGS hesapları arasında tekrar tekrar taşınması), bağlantının var olduğuna dair asgari bir kayıt tutarız; bu kayıt, talep üzerine tamamen silinebilir.
Bilgilerini Nasıl Kullanıyoruz
Yukarıdaki bilgileri, platformu ve kullanmayı seçtiğin özellikleri işletmek için kullanırız. Özellikle şu amaçlarla:
- Hesabını oluşturmak ve yönetmek ile oturumunu açık tutmak.
- Sahip olduğun oyunları doğrulamak ve eşleşen içerik, ödül veya özellikleri sağlamak.
- Destek sağlamak ve senin ile ekibimizin diller arası iletişim kurmasına olanak tanımak.
- Arkadaşlar, mevcudiyet ve mesajlaşma gibi sosyal özellikleri çalıştırmak.
- Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, iade ve ters ibraz suistimallerini ve güvenlik olaylarını tespit etmek, önlemek ve araştırmak.
- Hizmeti sürdürmek, hata ayıklamak ve geliştirmek ile web sitemizin toplu kullanımını anlamak.
- Hizmetle ilgili mesajlar göndermek ve yasal, muhasebe ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Yasal Dayanaklarımız
UK GDPR kapsamında, kişisel verilerini işlerken aşağıdaki yasal dayanaklara güveniriz:
Bir sözleşmenin ifası
Koşullarımız kapsamında bizden talep ettiğin hesabı, sahiplik doğrulamasını ve özellikleri sağlamak için.
Meşru menfaatler
Platformu güvende tutmak, dolandırıcılığı ve iade suistimalini önlemek, hizmeti hata ayıklamak ve geliştirmek ve temel sosyal ile analiz işlevlerini çalıştırmak için — haklarınla dengelenmek kaydıyla.
Onay
Onay istediğimiz durumlarda — örneğin bir Steam veya Epic hesabı bağlamayı ya da üçüncü taraf bir girişi bağlamayı seçtiğinde. Onayını istediğin zaman geri çekebilirsin.
Yasal yükümlülük
Muhasebe, vergi ve yetkililerin yasal talepleri dahil olmak üzere geçerli yasalara uymak için.
Bilgilerini Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel verilerini satmaz ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için kullanmayız. Verileri yalnızca platformu işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla (alt işleyiciler) ve yalnızca işlevlerini yerine getirmeleri için gerektiği kadar paylaşırız. Başlıca sağlayıcılarımız şunlardır:
Yasal ve güvenlik açıklamaları
Yasal olarak zorunlu olduğumuz durumlarda — geçerli yasalara, bir mahkeme kararına veya bir kamu otoritesinin yasal talebine uymak için — ya da senin, bizim veya başkalarının haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak için gerektiğinde bilgilerini ifşa edebiliriz. VGS bir birleşme, devralma veya varlık satışına dahil olursa, bilgilerin aktarılabilir ve farklı bir gizlilik politikasına tabi olmadan önce seni bilgilendiririz.
Uluslararası Veri Aktarımları
Hizmet sağlayıcılarımızdan bazıları, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil olmak üzere Birleşik Krallık dışında bulunmaktadır. Kişisel verileri Birleşik Krallık dışına aktardığımızda, bilgilerinin Birleşik Krallık standartlarında korunmaya devam etmesi için uygun güvencelere — Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi, AB Standart Sözleşme Maddeleri'ne ilişkin Birleşik Krallık Ek Belgesi veya bir yeterlilik kararı gibi — güveniriz.
Verilerini Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz
Kişisel bilgileri yalnızca ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklarız. Genel bir kural olarak, hesap verilerini hesabın aktif olduğu sürece ve sonrasında makul bir süre boyunca saklarız, ardından sileriz veya anonimleştiririz — yasal, muhasebe ya da dolandırıcılık önleme yükümlülüklerini yerine getirmek için belirli kayıtları daha uzun süre saklamamız gereken durumlar hariç. Mağaza erişim jetonları, bir bağlantı kaldırılır veya süresi dolduğunda hemen silinir. Verilerini silmemizi, aşağıdaki 'Gizlilik Haklarına' bölümünde açıklandığı şekilde isteyebilirsin.
Gizlilik Haklarına
Birleşik Krallık veya AEA'da bulunuyorsan, kişisel bilgilerin üzerinde aşağıdaki haklara sahipsin. Her türlü talebe, yasanın gerektirdiği süreler içinde yanıt veririz.
Erişim
Hakkında elimizde bulunan kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme.
Düzeltme
Yanlış veya eksik olan bilgileri düzeltmemizi isteme.
Silme
Saklamamız için geçersiz kılan bir neden olmadığında kişisel bilgilerini silmemizi isteme.
Kısıtlama
Belirli durumlarda bilgilerini nasıl kullandığımızı sınırlamamızı isteme.
Taşınabilirlik
Bilgilerini taşınabilir, makinece okunabilir bir biçimde sağlamamızı isteme.
İtiraz
Meşru menfaatlerimize dayanan işlemeye itiraz etme ve verdiğin herhangi bir onayı geri çekme.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize contact@victorgamestudio.com adresinden e-posta gönder. Bu hakların kullanılması ücretsizdir ve bunu yaptığın için sana karşı ayrımcılık yapmayız.
Verilerini ele alış şeklimizden memnun değilsen, ico.org.uk adresinden Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) şikâyette bulunabilirsin; ancak öncelikle endişelerini gidermek için bize fırsat tanımandan memnuniyet duyarız.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Çerez kullanımımızı asgari düzeyde tutarız ve reklam ya da siteler arası izleme çerezleri kullanmayız. Kullandığımız çerezler ve benzeri teknolojiler şunlardır:
Kimlik doğrulama
Hesabında güvenli bir şekilde oturumunu açık tutmak için Clerk tarafından ayarlanır.
Dil tercihi
Seçtiğin dili (NEXT_LOCALE) hatırlar, böylece site bir sonraki sefer o dilde yüklenir.
Analiz
Vercel Web Analytics, seni profillemeden veya diğer siteler arasında izlemeden toplu web sitesi kullanımını ölçer.
Güvenlik
Bilgilerini korumak için idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri kullanırız. Veriler aktarım sırasında şifrelenir ve mağaza erişim jetonları gibi hassas kimlik bilgileri saklandıkları yerde şifrelenir. Kişisel verilere erişim, işini yapmak için bunlara ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır. Hiçbir sistem kusursuz şekilde güvenli değildir, ancak bilgilerini korumak ve olayları derhal tespit edip bunlara müdahale etmek için çalışırız.
Çocukların Gizliliği
VGS platformu çocuklara yönelik değildir ve bu politikaya ve Koşullarımıza ülkende rıza gösterebilecek yaşta (ve en az 13) olman gerekir. Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsan, lütfen bizimle iletişime geç; bilgileri sileriz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki veya yasadaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, en üstteki tarihi güncelleriz ve uygun olduğunda seni bilgilendiririz. Lütfen bu politikayı düzenli olarak gözden geçir.
Bize Ulaş
Bu politika hakkında soruların varsa veya gizlilik haklarını kullanmak istersen, bize e-posta gönderebilir ya da şu adrese yazabilirsin:
Posta Adresi
4th Floor, Silverstream House
45 Fitzroy Street, London
W1T 6EB, United Kingdom