Політикаконфіденційності.

VICTOR GAME STUDIO LTD («VGS», «ми», «нас» або «наш») є контролером даних, відповідальним за ваші персональні дані. Ми є компанією, зареєстрованою в Англії та Уельсі. Ця політика застосовується до нашого маркетингового вебсайту (victorgamestudio.com), платформи VGS та панелі облікового запису (app.victorgamestudio.com), а також до пов'язаних сервісів, які ми надаємо, таких як підтвердження володіння іграми, підтримка в межах платформи та соціальні функції.

Під «персональними даними» (або «персональною інформацією») ми розуміємо будь-яку інформацію, що ідентифікує вас або може бути обґрунтовано пов'язана з вами. Якщо ця політика згадує сторонній сервіс, на який ми покладаємося, ми називаємо його, щоб ви могли ознайомитися з його власним повідомленням про конфіденційність.

Ми збираємо персональні дані трьома способами: безпосередньо від вас (наприклад, коли ви створюєте обліковий запис, прив'язуєте обліковий запис магазину, звертаєтеся до підтримки або користуєтеся соціальними функціями); автоматично (наприклад, вашу IP-адресу та базову інформацію про пристрій, коли ви користуєтеся сервісом); а також від сторонніх сервісів, які ви підключаєте або на які ми покладаємося для роботи платформи — наприклад, Clerk для входу, а також Steam та Epic Games для підтвердження ігор, якими ви володієте. Ми збираємо лише те, що нам потрібно, а наведені нижче категорії пояснюють кожен із типів.

Ми використовуємо наведену вище інформацію для роботи платформи та функцій, які ви обираєте. Зокрема, щоб:

• Створювати ваш обліковий запис, керувати ним і підтримувати ваш сеанс входу.
• Підтверджувати ігри, якими ви володієте, і надавати відповідний контент, винагороди чи функції.
• Надавати підтримку й дозволяти вам і нашій команді спілкуватися різними мовами.
• Забезпечувати роботу соціальних функцій, таких як друзі, присутність і обмін повідомленнями.
• Виявляти, запобігати та розслідувати шахрайство, зловживання, неправомірне використання повернень коштів і платежів та інциденти безпеки.
• Підтримувати, налагоджувати та покращувати сервіс, а також розуміти агреговане використання нашого вебсайту.
• Надсилати службові повідомлення та виконувати наші юридичні, бухгалтерські й регуляторні зобов'язання.

Відповідно до UK GDPR, ми покладаємося на такі правові підстави для обробки ваших персональних даних:

Ми не продаємо ваші персональні дані й не використовуємо їх для міжконтекстної поведінкової реклами. Ми передаємо дані лише постачальникам послуг (субпідрядникам з обробки), які допомагають нам у роботі платформи, і лише в обсязі, необхідному для виконання ними своїх функцій. Наші основні постачальники:

Деякі наші постачальники послуг розташовані за межами Великої Британії, зокрема у США та Європейському Союзі. Коли ми передаємо персональні дані за межі Великої Британії, ми покладаємося на належні гарантії — такі як Угода про міжнародне передавання даних Великої Британії (UK International Data Transfer Agreement), Доповнення Великої Британії до Стандартних договірних положень ЄС або рішення про адекватність — щоб ваша інформація залишалася захищеною відповідно до стандартів Великої Британії.

Ми зберігаємо персональні дані лише доти, доки вони нам потрібні. Як загальне правило, ми зберігаємо дані вашого облікового запису, поки він активний, і протягом розумного періоду після цього, а потім видаляємо чи знеособлюємо їх — окрім випадків, коли ми зобов'язані зберігати певні записи довше для виконання юридичних, бухгалтерських зобов'язань або зобов'язань щодо запобігання шахрайству. Токени доступу магазину видаляються щойно з'єднання відв'язується або термін його дії спливає. Ви можете попросити нас видалити ваші дані, як описано в розділі «Ваші права на конфіденційність» нижче.

Якщо ви перебуваєте у Великій Британії чи ЄЕП, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних. Ми відповімо на будь-який запит у строки, передбачені законом.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на contact@victorgamestudio.com. Використання цих прав є безкоштовним, і ми не дискримінуватимемо вас за це.

Якщо ви незадоволені тим, як ми поводимося з вашими даними, ви можете подати скаргу до Офісу комісара з інформації Великої Британії (UK Information Commissioner's Office, ICO) за адресою ico.org.uk, хоча ми були б вдячні за можливість спершу розглянути ваші занепокоєння.

Ми зводимо використання файлів cookie до мінімуму й не використовуємо рекламні чи міжсайтові файли cookie для відстеження. Файли cookie та подібні технології, які ми використовуємо:

Ми використовуємо адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту вашої інформації. Дані шифруються під час передавання, а конфіденційні облікові дані, такі як токени доступу магазину, шифруються під час зберігання. Доступ до персональних даних обмежено особами, яким вони потрібні для виконання їхньої роботи. Жодна система не є ідеально захищеною, але ми працюємо над захистом вашої інформації та над оперативним виявленням і реагуванням на інциденти.

Платформа VGS не призначена для дітей, і ви повинні бути достатньо дорослими, щоб надати згоду на цю політику та наші Умови у вашій країні (і мати щонайменше 13 років). Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей, молодших за цей вік. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або в законодавстві. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо дату вгорі та, де це доречно, повідомляємо вас. Будь ласка, переглядайте її періодично.

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики або ви хочете скористатися своїми правами на конфіденційність, ви можете написати нам електронною поштою або на адресу: