Tietosuoja-käytäntö.
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä henkilötietoja VICTOR GAME STUDIO LTD kerää, miten niitä kerätään, miten käytämme niitä, kenen kanssa niitä jaetaan ja kuinka kauan niitä säilytetään – verkkosivustollamme ja VGS-alustalla, mukaan lukien silloin, kun yhdistät Steam- tai Epic Games -tilin vahvistaaksesi omistamasi pelit. Se selittää myös, mitä oikeuksia sinulla on tietoihisi.
Keitä Olemme ja Mitä Tämä Kattaa
VICTOR GAME STUDIO LTD ("VGS", "me", "meidän" tai "meitä") on henkilötiedoistasi vastaava rekisterinpitäjä. Olemme Englannissa ja Walesissa rekisteröity yhtiö. Tämä käytäntö koskee markkinointiverkkosivustoamme (victorgamestudio.com), VGS-alustaa ja tilihallintapaneelia (app.victorgamestudio.com) sekä ylläpitämiämme yhdistettyjä palveluita, kuten pelinomistuksen vahvistamista, alustan sisäistä tukea ja sosiaalisia ominaisuuksia.
"Henkilötiedoilla" (tai "henkilötiedolla") tarkoitamme mitä tahansa tietoa, joka tunnistaa sinut tai joka voitaisiin kohtuudella yhdistää sinuun. Kun tämä käytäntö viittaa kolmannen osapuolen palveluun, johon tukeudumme, mainitsemme sen nimeltä, jotta voit lukea sen oman tietosuojailmoituksen.
Yritystiedot
Keräämämme Tiedot
Keräämme henkilötietoja kolmella tavalla: suoraan sinulta (esimerkiksi kun luot tilin, yhdistät kauppatilin, otat yhteyttä tukeen tai käytät sosiaalisia ominaisuuksia); automaattisesti (kuten IP-osoitteesi ja perustason laitetiedot, kun käytät palvelua); sekä kolmannen osapuolen palveluista, jotka yhdistät tai joihin tukeudumme alustan ylläpitämisessä — esimerkiksi Clerk kirjautumiseen sekä Steam ja Epic Games omistamiesi pelien vahvistamiseen. Keräämme vain sen, mitä tarvitsemme, ja alla olevat luokat selittävät kunkin tyypin.
Tili & henkilöllisyys
Kun luot tilin, todennuspalvelumme (Clerk) antaa meille sähköpostiosoitteesi, käyttäjänimesi ja profiilikuvasi sekä yksilöllisen tilitunnisteen. Jos kirjaudut sisään tai yhdistät kolmannen osapuolen tilin (kuten Discord, Twitch, X, Spotify tai LinkedIn), tallennamme kyseisen tilin tunnisteen, jotta voimme tunnistaa sinut. Tallennamme myös roolisi alustalla (esimerkiksi pelaaja).
Yhdistetyt kauppatilit & pelinomistus
Jos yhdistät Steam- tai Epic Games -tilin, keräämme kyseisen kaupan tilitunnisteen (SteamID:si tai Epic-tilitunnuksesi), julkisen näyttö-/persoonanimesi ja – Epicin osalta – suojatut käyttö- ja päivitystunnukset. Tämän jälkeen tarkistamme ja kirjaamme, omistatko kyseisessä kaupassa VGS:n julkaisemat tietyt pelit ja onko kukin kopio pysyvä ostos vai väliaikainen/jaettu kopio. Emme lue emmekä kirjaa muuta kirjastoasi emmekä mitään pelejä, joita emme ole julkaisseet. Katso jäljempänä oma osionsa.
Tuki & viestintä
Kun avaat tukipyynnön tai lähetät meille viestin, tallennamme viestisi, aiheen ja tunnistetun kielen. Jotta sinä ja tiimimme voitte viestiä eri kielillä, viestin teksti lähetetään tekoälypalveluntarjoajallemme (Anthropic) käännettäväksi. Lähetämme myös tapahtuma- ja tukisähköposteja sähköpostipalveluntarjoajamme (Resend) kautta.
Kaverit & sosiaalinen toiminta
Jos käytät sosiaalisia ominaisuuksia, tallennamme kaverilistasi ja kaveripyyntösi, kaverikoodisi, lähettämiesi yksityisviestien ja reaktioiden sisällön sekä perustason läsnäolotiedot, kuten oletko verkossa ja milloin olit viimeksi aktiivinen. Näiden tapahtumien reaaliaikaisesta toimituksesta huolehtii Ably.
Laite-, yhteys- ja käyttötiedot
Keräämme palvelun käyttämiseen ja suojaamiseen tarvittavia teknisiä tietoja: IP-osoitteesi (mukaan lukien silloin, kun valtuutat pelin tai laitteen yhdistettäväksi tiliisi), selain- ja laitetiedot sekä koostetut, yksityisyyttä kunnioittavat käyttötilastot verkkosivustostamme Vercel Web Analyticsin avulla. Emme käytä sivustojen välisiä mainosseurantatyökaluja.
Steam- ja Epic Games -Tilien Yhdistäminen
Steam- tai Epic Games -tilin yhdistäminen on vapaaehtoista. Aloitat sen itse ja vahvistat sen kaupan omalla kirjautumisnäytöllä. Käytämme sitä yhteen ainoaan tarkoitukseen: vahvistaaksemme, omistatko VGS:n julkaisemat pelit, jotta voimme avata vastaavan sisällön, palkinnot tai ominaisuudet VGS:ssä. Tarkistamme aina vain julkaisemamme nimikkeet – emme koskaan laajempaa pelikirjastoasi – emmekä koskaan käytä kauppatietoja mainontaan emmekä koskaan julkaise tai muuta mitään kauppatililläsi.
Tiedot, jotka saamme Epic Gamesilta
- Epic-tilitunnuksesi ja julkinen näyttönimesi, jotka saadaan Epicin virallisen tilinyhdistämisen (OAuth) prosessin kautta "perusprofiilin" laajuudella.
- Suojatut käyttö- ja päivitystunnukset, joiden avulla voimme tarkistaa omistuksesi uudelleen ajan myötä. Nämä tallennetaan salattuina, eikä niitä koskaan jaeta kenenkään muun kanssa.
- Omistustulokset Epicin verkkokauppapalvelusta: jokaisen tarkistamamme VGS:n julkaiseman nimikkeen osalta, omistaako Epic-tilisi sen (mukaan lukien ne paketit tai versiot, jotka myöntävät sen). Kyselemme vain julkaisemiamme tiettyjä nimikkeitä, emme koskaan muuta Epic-kirjastoasi.
- Peruutusilmoitukset (palautukset, takaisinveloitukset tai petokset) Epiciltä, jotta voimme poistaa pääsyn, johon et ole enää oikeutettu.
Tiedot, jotka saamme Steamilta
- SteamID:si, joka vahvistetaan Steamin virallisen sisäänkirjautumisen (OpenID) prosessin kautta, sekä julkinen Steam-persoonanimesi.
- Omistustulokset Steamin julkaisija-API:sta: jokaisen tarkistamamme VGS:n julkaiseman nimikkeen osalta, omistaako tilisi sen, onko kopio pysyvä ostos vai jaettu/väliaikainen kopio (esimerkiksi Family Sharingin kautta), ja jaetun kopion osalta sen tilin tunniste, joka sen omistaa. Kyselemme vain julkaisemiamme tiettyjä nimikkeitä, emme koskaan muuta Steam-kirjastoasi.
Miksi käytämme sitä
Tarkistamme omistuksen vain VGS:n julkaisemien tiettyjen pelien osalta, kun yhdistät tilisi ja säännöllisesti sen jälkeen, jotta oikeutesi pysyvät ajantasaisina. Emme koskaan skannaa koko kirjastoasi emmekä kenenkään muun julkaisemia pelejä – kyselemme vain omia nimikkeitämme. Tukeudumme kaupan auktoritatiiviseen omistustietoon yksityisen kirjastosi sijaan, ja säilytämme kaupan raakavastauksen kunkin omistustietueen yhteydessä tarkkuuden ja erimielisyyksien ratkaisemisen vuoksi.
Hallintasi
Voit irrottaa kauppatilin milloin tahansa alustasi asetuksista. Kun teet niin, poistamme tallennetut käyttötunnukset ja merkitsemme niihin liittyvät omistustietueet peruutetuiksi, jolloin yhdistetty sisältö poistetaan. Turvallisuuden vuoksi ja väärinkäytön estämiseksi (kuten yhden kauppatilin toistuvan siirtämisen VGS-tilien välillä) säilytämme vähäisen tietueen siitä, että yhteys on ollut olemassa; tämä voidaan pyynnöstä poistaa kokonaan.
Miten Käytämme Tietojasi
Käytämme edellä mainittuja tietoja alustan ja valitsemiesi ominaisuuksien käyttämiseen. Tarkemmin sanottuna, jotta voimme:
- Luoda ja hallita tiliäsi sekä pitää sinut kirjautuneena.
- Vahvistaa omistamasi pelit ja myöntää vastaavan sisällön, palkinnot tai ominaisuudet.
- Tarjota tukea ja mahdollistaa sinun ja tiimimme välinen viestintä eri kielillä.
- Käyttää sosiaalisia ominaisuuksia, kuten kavereita, läsnäoloa ja viestintää.
- Havaita, estää ja tutkia petoksia, väärinkäyttöä, palautusten ja takaisinveloitusten väärinkäyttöä sekä tietoturvaloukkauksia.
- Ylläpitää, korjata ja parantaa palvelua sekä ymmärtää verkkosivustomme koostettua käyttöä.
- Lähettää palveluun liittyviä viestejä ja täyttää lakisääteiset, kirjanpidolliset ja sääntelyyn liittyvät velvoitteemme.
Oikeusperusteemme
UK GDPR:n nojalla tukeudumme henkilötietojesi käsittelyssä seuraaviin oikeusperusteisiin:
Sopimuksen täyttäminen
Tarjotaksemme tilin, omistuksen vahvistamisen ja ominaisuudet, joita pyydät meiltä käyttöehtojemme mukaisesti.
Oikeutetut edut
Pitääksemme alustan turvallisena, estääksemme petoksia ja palautusten väärinkäyttöä, korjataksemme ja parantaaksemme palvelua sekä käyttääksemme keskeisiä sosiaalisia ja analytiikkatoimintoja – tasapainotettuna oikeuksiisi nähden.
Suostumus
Silloin kun sitä pyydämme – esimerkiksi kun valitset Steam- tai Epic-tilin yhdistämisen tai kolmannen osapuolen kirjautumisen yhdistämisen. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.
Lakisääteinen velvoite
Noudattaaksemme sovellettavaa lakia, mukaan lukien kirjanpito, verotus ja viranomaisten lailliset pyynnöt.
Miten Jaamme Tietojasi
Emme myy henkilötietojasi emmekä käytä niitä kontekstien väliseen käyttäytymispohjaiseen mainontaan. Jaamme tietoja vain niiden palveluntarjoajien (alikäsittelijöiden) kanssa, jotka auttavat meitä alustan käyttämisessä, ja vain siinä määrin kuin on tarpeen heidän tehtävänsä suorittamiseksi. Tärkeimmät palveluntarjoajamme ovat:
Oikeudelliset ja turvallisuuteen liittyvät luovutukset
Voimme luovuttaa tietojasi, kun olemme siihen lain mukaan velvollisia – noudattaaksemme sovellettavaa lakia, tuomioistuimen määräystä tai viranomaisen laillista pyyntöä – tai kun se on tarpeen sinun, meidän tai muiden oikeuksien, turvallisuuden ja omaisuuden suojaamiseksi. Jos VGS on osallisena sulautumisessa, yritysostossa tai omaisuuden myynnissä, tietojasi voidaan siirtää, ja ilmoitamme sinulle ennen kuin niihin sovelletaan erilaista tietosuojakäytäntöä.
Kansainväliset Tiedonsiirrot
Jotkut palveluntarjoajistamme sijaitsevat Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella, muun muassa Yhdysvalloissa ja Euroopan unionissa. Kun siirrämme henkilötietoja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, tukeudumme asianmukaisiin suojatoimiin – kuten Yhdistyneen kuningaskunnan kansainväliseen tiedonsiirtosopimukseen, EU:n vakiosopimuslausekkeiden Yhdistyneen kuningaskunnan lisäykseen tai riittävyyspäätökseen – jotta tietosi pysyvät suojattuina Yhdistyneen kuningaskunnan standardien mukaisesti.
Kuinka Kauan Säilytämme Tietojasi
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä. Pääsääntöisesti säilytämme tilitietojasi tilisi ollessa aktiivinen ja kohtuullisen ajan sen jälkeen, minkä jälkeen poistamme tai anonymisoimme ne – paitsi silloin, kun meidän on säilytettävä tiettyjä tietueita pidempään lakisääteisten, kirjanpidollisten tai petostentorjuntaan liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi. Kaupan käyttötunnukset poistetaan heti, kun yhteys irrotetaan tai vanhenee. Voit pyytää meitä poistamaan tietosi jäljempänä kohdassa "Tietosuojaoikeutesi" kuvatulla tavalla.
Tietosuojaoikeutesi
Jos olet Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai ETA-alueella, sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi. Vastaamme jokaiseen pyyntöön lain edellyttämissä määräajoissa.
Tarkastusoikeus
Pyydä kopio sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista.
Oikaisu
Pyydä meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Poistaminen
Pyydä meitä poistamaan henkilötietosi, kun niiden säilyttämiselle ei ole ensisijaista syytä.
Rajoittaminen
Pyydä meitä rajoittamaan tietojesi käyttöä tietyissä olosuhteissa.
Siirrettävyys
Pyydä meitä toimittamaan tietosi siirrettävässä, koneellisesti luettavassa muodossa.
Vastustaminen
Vastusta oikeutettuihin etuihimme perustuvaa käsittelyä ja peruuta antamasi suostumus.
Käyttääksesi mitä tahansa näistä oikeuksista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@victorgamestudio.com. Näiden oikeuksien käyttäminen on maksutonta, emmekä syrji sinua sen vuoksi.
Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme tietojasi, voit tehdä valituksen Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaiselle (ICO) osoitteessa ico.org.uk, mutta arvostaisimme mahdollisuutta käsitellä huolesi ensin.
Evästeet & Vastaavat Teknologiat
Pidämme evästeiden käytön mahdollisimman vähäisenä emmekä käytä mainos- tai sivustojen välisiä seurantaevästeitä. Käyttämämme evästeet ja vastaavat teknologiat ovat:
Todennus
Clerkin asettama pitääkseen sinut turvallisesti kirjautuneena tiliisi.
Kieliasetus
Muistaa valitsemasi kielen (NEXT_LOCALE), jotta sivusto latautuu sillä seuraavalla kerralla.
Analytiikka
Vercel Web Analytics mittaa koostettua verkkosivuston käyttöä profiloimatta sinua tai seuraamatta sinua muilla sivustoilla.
Turvallisuus
Käytämme hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä turvatoimia tietojesi suojaamiseksi. Tiedot salataan siirron aikana, ja arkaluonteiset tunnistetiedot, kuten kaupan käyttötunnukset, salataan levossa. Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöihin, jotka tarvitsevat niitä työnsä tekemiseen. Mikään järjestelmä ei ole täydellisen turvallinen, mutta pyrimme suojaamaan tietosi sekä havaitsemaan ja reagoimaan tietoturvaloukkauksiin viipymättä.
Lasten Yksityisyys
VGS-alustaa ei ole suunnattu lapsille, ja sinun on oltava riittävän vanha antaaksesi suostumuksesi tähän käytäntöön ja käyttöehtoihimme maassasi (ja vähintään 13-vuotias). Emme tietoisesti kerää henkilötietoja kyseistä ikää nuoremmilta lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin poistamme ne.
Muutokset Tähän Käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai lainsäädännössä. Kun teemme olennaisia muutoksia, päivitämme yläosassa olevan päivämäärän ja ilmoitamme sinulle tarvittaessa. Tarkista käytäntö ajoittain.
Ota Yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, voit lähettää meille sähköpostia tai kirjoittaa meille osoitteeseen:
Postiosoite
4th Floor, Silverstream House
45 Fitzroy Street, London
W1T 6EB, United Kingdom