プライバシーポリシー。

VICTOR GAME STUDIO LTD（以下「VGS」「当社」）は、お客様の個人情報について責任を負う管理者（データコントローラー）です。当社はイングランドおよびウェールズで登記された会社です。本ポリシーは、当社のマーケティングウェブサイト（victorgamestudio.com）、VGS プラットフォームおよびアカウントダッシュボード（app.victorgamestudio.com）、ならびにゲーム所有権の確認、プラットフォーム内サポート、ソーシャル機能など、当社が運営する連携サービスに適用されます。

本ポリシーにおいて「個人情報」（または「個人データ」）とは、お客様を識別する情報、または合理的にお客様に紐づけられる情報を指します。本ポリシーが当社の利用する第三者サービスに言及する場合、お客様がそのサービス独自のプライバシー通知をお読みいただけるよう、その名称を明記します。

当社は、個人情報を3つの方法で収集します。すなわち、お客様から直接（例えば、アカウントを作成する、ストアアカウントを連携する、サポートに連絡する、またはソーシャル機能を利用される場合）、自動的に（サービスをご利用の際の IP アドレスや基本的なデバイス情報など）、そしてお客様が連携される、または当社がプラットフォームの運営のために依拠する第三者サービスから（例えば、サインインのための Clerk、ならびにお客様が所有するゲームを確認するための Steam および Epic Games）です。当社は必要な情報のみを収集しており、以下のカテゴリーで各種類についてご説明します。

当社は、上記の情報をプラットフォームおよびお客様が選択された機能の運営のために利用します。具体的には、以下の目的で利用します：

• お客様のアカウントを作成・管理し、サインイン状態を維持するため。
• お客様が所有するゲームを確認し、対応するコンテンツ、特典、または機能を付与するため。
• サポートを提供し、お客様と当社チームが言語を越えてコミュニケーションできるようにするため。
• フレンド、プレゼンス、メッセージングなどのソーシャル機能を運営するため。
• 不正行為、不正使用、返金およびチャージバックの悪用、ならびにセキュリティインシデントを検出・防止・調査するため。
• サービスを維持・デバッグ・改善し、当社ウェブサイトの集計された利用状況を把握するため。
• サービス関連のメッセージを送信し、当社の法律上、会計上、規制上の義務を履行するため。

UK GDPR に基づき、当社はお客様の個人情報を処理するにあたり、以下の法的根拠に依拠します：

当社はお客様の個人情報を販売せず、またクロスコンテキスト行動広告にも利用しません。当社は、プラットフォームの運営を支援するサービスプロバイダー（サブプロセッサー）とのみ、かつ各社がその機能を遂行するために必要な範囲でのみ、データを共有します。当社の主なプロバイダーは以下のとおりです：

当社のサービスプロバイダーの一部は、アメリカ合衆国および欧州連合を含む、イギリス国外に所在しています。当社が個人データをイギリス国外へ移転する場合、お客様の情報がイギリスの基準に従って引き続き保護されるよう、適切な保護措置（イギリス国際データ移転協定、EU 標準契約条項に対するイギリス附属書、または十分性認定など）に依拠します。

当社は、必要な期間に限り個人情報を保持します。原則として、当社はお客様のアカウントデータをアカウントが有効である間および その後の合理的な期間にわたって保持し、その後削除または匿名化します。ただし、法律上、会計上、または不正防止上の義務を履行するために特定の記録をより長く保持しなければならない場合を除きます。ストアのアクセストークンは、連携が解除または失効され次第、削除されます。お客様は、下記「お客様のプライバシーの権利」に記載のとおり、データの削除を当社にご請求いただけます。

お客様がイギリスまたは EEA に所在される場合、お客様の個人情報について以下の権利を有します。当社は、法律で定められた期限内にあらゆるご請求に対応します。

これらの権利を行使するには、contact@victorgamestudio.com まで当社にメールをお送りください。これらの権利の行使は無料であり、当社はそれを理由にお客様を差別的に取り扱うことはありません。

当社によるデータの取り扱いにご不満がある場合、お客様はイギリス情報コミッショナー事務局（ICO）に ico.org.uk で苦情を申し立てることができます。ただし、当社としては、まず当社にお客様の懸念に対応する機会をいただければ幸いです。

当社はクッキーの使用を最小限に抑えており、広告またはクロスサイトトラッキングのクッキーは使用しません。当社が使用するクッキーおよび類似技術は以下のとおりです：

当社は、お客様の情報を保護するため、管理的・技術的・物理的な保護措置を講じています。データは送信中に暗号化され、ストアのアクセストークンなどの機微な認証情報は保存時に暗号化されます。個人データへのアクセスは、業務上それを必要とする者に限定されます。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はお客様の情報を保護し、インシデントを速やかに検出・対応するよう努めています。

VGS プラットフォームは子どもを対象としておらず、お客様は本ポリシーおよび当社の利用規約に同意できる年齢（かつ少なくとも13歳）に達している必要があります。当社は、その年齢未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、当社までご連絡ください。当社はこれを削除します。

当社は、当社の慣行または法律の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、当社は冒頭の日付を更新し、適切な場合にはお客様に通知します。定期的にご確認ください。

本ポリシーに関するご質問がある場合、またはお客様のプライバシーの権利を行使されたい場合は、メールまたは下記宛先までご連絡ください：